Nosso Full Commerce
Toda operação de virtual precisa de pilares bem fundamentados para progredir e ter sucesso. Com a crescente digitalização do Brasil, especialmente a partir de 2020 e 2021, os negócios digitais ficaram cada vez mais competitivos, assim como os principais marketplaces ganharam força e transformaram-se em canais de venda imprescindíveis para quem quer ter sucesso com vendas na internet.
A Edigital nasce com o DNA 100% digital com os pés firmes em atuações em 6 principais pilares:
6
Pilares
Estratégia
e
Planejamento
Gestão Comercial
Tecnologia
Logística
Atendimento
Performance
em Marketing Digital
Nascidos no coração de uma das principais operações digitais do país para trazer as oportunidades para sellers que querem se destacar no mercado e querem começar a vender mais na internet. Com inovação e planejamento estamos juntos desde as primeiras vendas na internet até uma reestruturação para um crescimento mais acelerado e alavancando melhores oportunidades de vendas nos canais mais importantes..
Com o crescimento das indústrias e a necessidade de mais canais de vendas diretas para o público final, um dos principais desafios de indústrias, fabricantes e grandes varejistas do meio físico é começar a vender no meio digital.
Para começar a vender na internet é necessário uma boa estratégia e planejamento de canais, mix de produtos e como operar toda a cadeia inerente ao processo de vendas na internet. Assim como é indispensável conhecimento nas principais ferramentas, meios de vendas e jornada do consumidor. Ou seja, ter um bom produto, um bom planejamento comercial e de canais de venda e conhecimento de marketing e jornada do consumidor.
Elaboramos a melhor estratégia para sua empresa começar a vender na internet, ou potencializar as vendas pensando nos principais objetivos e destravando a faixa de faturamento atual. Cruzando com a realidade do nicho em que está inserido, analisamos a concorrência, canais, mix de produtos,competitividade de preços, logística e tudo o que faz parte da cadeia de vendas e trazemos toda nossa força em níveis estratégicos e operacionais para garantir seu sucesso.
Estrutura
Full Commerce
Tudo está conectado, não há ação isolada no meio de vendas digitais. Saiba que sua operação influencia diretamente no seu resultado de vendas e pode estar destruindo suas tentativas de comunicação, marketing ou até por vendas de marketplace.
Imagine sua empresa iniciando a vender na internet e os pedidos ficam presos, começam a atrasar, seus clientes entram em contato mas os problemas não são resolvidos. Isso acarreta em reclamações e desistências no seu dia a dia?
Ou até pior: já imaginou começar uma operação online, investir bastante e não sair uma venda sequer? Esses são problemas comuns de quem já vende em canais B2B ou em meio físico e tentam migrar para o meio digital. Por acreditar que não precisa de esforço diferenciado, que “é só deixar lá que vende”. Isso acontece com a maioria das empresas que tentam começar a vender na internet. É hora de contar com quem tem expertise para deixar que você desempenhe o melhor no que você já especialista deixando essa tarefa conosco.
Traçamos a estratégia que faz sentido para o tamanho e objetivo da sua operação, analisando desde o mix de produtos até concorrentes e cadeia logística. Cuidamos de você e da sua operação no dia a dia.
Após a etapa de planejamento começamos a executar o que foi aprovado. Dividimos responsabilidades e assumimos os contatos com os principais fornecedores e canais de vendas e distribuição para facilitar sua vida. Se precisar de tecnologia, não precisa de desespero, nós trazemos as melhores soluções para integrarmos seus sistemas de venda e gestão.
Fazemos a gestão comercial da sua empresa no meio digital, sugerindo os produtos, ações e negociamos junto a cada canal de venda uma condição especial para que sua operação cresça de maneira consistente e segura gerando rentabilidade e um negócio mais sustentável a longo prazo.
Temos os melhores parceiros em logística para garantir que seus pedidos sejam coletados e entregues dentro do prazo, negociamos as taxas, datas de coletas, acompanhamos os envios e tratamos de possíveis situações passíveis de intervenções junto ao fornecedor e entregamos soluções para a operação e até a gestão e negociação das tabela des fretes utilizada.
Deixamos nossa equipe de especialistas em atendimento tratar das necessidades e dúvidas dos seus clientes e os tratamos com o maior carinho como se fossem nossos clientes. Acompanhamos as dúvidas, ou situações e buscamos as soluções para garantir os melhores resultados, bons feedbacks e boas pontuações em marketplaces ou no site próprio.
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Junto a tudo isso, também desenvolvemos um serviço especializado para começar a vender no seu site próprio com nosso time de performance em marketing digital com especialistas experientes em transformar seu site de uma vitrine sem vendas e sem acesso para um negócio vibrante e lucrativo onde você pode ter uma base de clientes felizes e fiéis.